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Premios Solidarios del Seguro 2026

Cuando la experiencia se convierte en profesión: agente de apoyo entre iguales


En el ámbito de la salud mental, las personas con experiencia propia siguen ocupando mayoritariamente un rol pasivo dentro del sistema: reciben atención, pero rara vez son reconocidas como agentes activos de apoyo, acompañamiento y transformación. A pesar de la sólida evidencia internacional que demuestra el valor del apoyo entre iguales, en España este modelo ha estado históricamente limitado por la falta de estructura, el escaso reconocimiento profesional y su débil vinculación con el sistema público de empleo y formación. Esta situación genera una doble brecha: por un lado, servicios que no incorporan el potencial transformador de la experiencia vivida y, por otro, personas con problemas de salud mental con menos oportunidades de acceso a empleo digno, participación social y reconocimiento.

Este proyecto se centra en la homologación, por parte del SEPE y el SOIB, de la especialidad formativa de Agente de Apoyo entre Iguales, convirtiendo a las Illes Balears en la primera comunidad autónoma en España en reconocer oficialmente esta formación dentro del catálogo estatal. Este avance supone un hito institucional en la integración del modelo de apoyo entre iguales en el sistema público de empleo y formación, sentando las bases para su expansión a otros territorios.

El proyecto tiene un doble impacto claramente definido. Por un lado, contribuye a los procesos de recuperación de las personas con problemas de salud mental, incorporando la proximidad social profesionalizada como elemento facilitador de la motivación, la identificación y la comprensión de la propia experiencia. La existencia de referentes con experiencia vivida favorece procesos de empoderamiento y mejora del bienestar. Por otro lado, impulsa la profesionalización de los Agentes de Apoyo entre Iguales, transformando la experiencia personal en una competencia profesional acreditada, mediante un itinerario formativo estructurado, validado institucionalmente e integrado en el sistema público de empleo.

El desarrollo del proyecto ha seguido una metodología basada en la evidencia, colaborativa y orientada a resultados. Se inició con una revisión y análisis de literatura especializada, que permitió construir un marco teórico sólido alineado con el modelo de recuperación y los derechos humanos en salud mental. A partir de ello, se diseñó y estructuró la especialidad formativa, definiendo competencias, contenidos y criterios pedagógicos. Posteriormente, se llevó a cabo un proceso de validación y adaptación al marco normativo estatal, cumpliendo con los requisitos del SEPE.

Asimismo, se incorporaron buenas prácticas nacionales e internacionales, incluyendo Programas de Peer Support Workers en países como Reino Unido y Canadá, así como experiencias desarrolladas por entidades del tercer sector en España. La participación activa de expertos y expertas por experiencia fue clave para enriquecer el diseño curricular desde una perspectiva práctica y vivencial.

Finalmente, se puso en marcha el proceso de acreditación oficial, logrando la inscripción de la especialidad en el catálogo estatal y su habilitación para impartición en las Illes Balears. Este paso garantiza una formación reglada, homogénea y de calidad, y abre nuevas oportunidades de empleo inclusivo.

Más allá de la formación, el proyecto representa un cambio de paradigma: transita de un modelo asistencial a uno basado en la experiencia, la reciprocidad y la comunidad; de prácticas informales a una profesión reconocida; y de una inclusión simbólica a una integración real en el mercado laboral. Además, establece un modelo replicable y sostenible, con alto potencial de transferencia, contribuyendo al fortalecimiento de la innovación social, la economía social y el reconocimiento institucional del valor de la experiencia vivida en salud mental.


Associació per a la Salut Mental Gira-Sol

La Asociación para la salud mental Gira-sol es una entidad sin ánimo de lucro y declarada de utilidad pública, que trabaja para promover la mejora de la salud mental de la población de las Islas Baleares, con el objetivo de acompañar a las personas en sus proyectos de vida y garantizar el ejercicio de sus derechos mediante el diálogo constante y con intervenciones y servicios sensibles al trauma y que tienen en cuenta la perspectiva de género. Para lograr todo ello nos basamos en un enfoque de cooperación, evaluación continua de nuestro trabajo y búsqueda de soluciones con los mejores métodos técnicos digitales.

Nuestros valores son:
1.- Creemos en la libertad de la persona
2.- Aprendizaje
3.- Innovación
4.- Entusiasmo y motivación

https://www.intress.org/es/asociacion-gira-sol

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